面对2016年餐饮业的现状和未来趋势,不少餐饮总裁虽无奈但也发现了条合适自己发展的路。
英雄的团队
在明村餐饮12年的发展历程中,其负责人彭松将团队建设放到首位。从尊重员工到为员工着想,让员工感受到了自身的重要性,通过户外游戏等活动增强团队凝聚力。同时,公司还出资让优秀员工到外地考察学习,让他们收获成长、感受幸福。只有员工开心了,他们在工作中才更富激情,他们才更愿意用自己的创新思维去考虑问题。明村正是将人性化管理放首位,才有了今天创新的菜品、热情的服务、口口相传的宴席品牌。
企业的文化
2015年,走混搭风的“蜀水传歌”受到消费者追捧。牟华平作为蜀水传歌的负责人,见过他的人都诧异,为什么他年近50岁思想却比90后的小伙还潮?牟华平笑言,“传统的服务模式在变化,餐饮人也要用更多的方式贴近生活。”为此,他关注网络平台,学习新品新词,并把这些新东西运用到企业发展中。
他认为成功缘于注重企业文化的建设,一个企业体现的文化内涵就是企业老板文化内涵的直接体现。他把公司与顾客的关系比作恋人的关系。
热恋的人之间永远有新鲜感,而做餐饮也正是如此,每天都给顾客新感受,才不会产生厌倦之情。
好吃接地气
老少皆宜、经济实惠、菜品新鲜、上菜速度快是陶德砂锅的特点。在近两年市场竞争如此激烈的情况下,为什么陶德砂锅的生意非但没有受到一点点影响,反而更火爆了呢?
负责人余方说,这主要靠五个字“好吃接地气”。“该餐厅的粉蒸排骨、土豆牛肉、鲫鱼水饺等众多看似家常的菜品,经过砂锅这一创新的方式烹饪出来,让大家喜爱不已。其实总结起来就是:好吃第一,完美体验,深度连接,环环相扣,成就了陶德砂锅。
定位准确有特色
这两年的房产、金融市场不景气,以至于大量的社会资金投入餐饮企业,搅乱了餐饮行业有序稳定的发展。但大方圆火锅加强对员工管理知识及专业性服务方面的培训,始终坚持走自身特色化路线,最终在举步维艰的餐饮行业中生存了下来。
在负责人冯勇看来,餐饮一定要定位准确并坚持下去,做出自己的特色才能长久,要差异化经营,才能活下去。因此,大方圆火锅的本土化特色在外来品牌扎推的遂宁美食界里,令人眼前一亮。
返璞归真
返璞归真的餐馆不再追求精美高档的店面,相反,土锅、土炕都可以上;菜品方面,突出家乡“土”味,大碗肉、火锅羊肉、铁锅鱼、竹筐烧饼……并将后厨搬到前厅,一进门,烙饼的烙饼,拉面的拉面,一锅锅炖肉热气腾腾,香气四溢,让食客好像又回到从前在家乡下馆子的日子。
面对近两年大环境市场的不景气,柴火大院负责人姚成云也开始将重心放在对“土”味的打造上。于是,在餐厅墙壁上悬挂的怀旧海报、毛主席语录、充满回忆的儿时玩具……让大家能唤起一个时代的记忆。与此同时,2015年新开的夏亭大院让人眼前一亮,农家菜的绿色清香,曲径通幽的游步道,凉风阵阵的山径让大家幽静依旧、闲致依旧。
看了以上几个案例,相信餐饮界的各位霸道总裁,对于2016的餐企发展一定会有所想法。
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