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@通赢天下 马云爸爸,说好的平分2亿元现金呢?
2016-02-16 来自通赢天下

从2016年1月28日开始,我的支付宝就开始经常有好友申请,从最开始一大批长期不联系或只有一面之交的朋友,到后来我的好友申请竟然还有陌生人开始添加,一夜之间“能送我一张敬业福吗”成了逢人必问的话题。



记得2015年春节时

微信赞助了春晚,春晚全程全国人民都在摇红包!大家拜年不发短信、不打电话了,而是摇红包或直接用红包拜年了!微信占领了支付战场,微信好友间的支付和转账已经逐渐形成规模。不得不说腾讯玩的真漂亮!我想当时的马云一定是各种羡慕嫉妒恨!

而支付战场原本是支付宝的,所以2016年支付宝奋起反击。2016年春晚,支付宝花巨资独家赞助央视猴年春晚,除夕晚八点,支付宝开始咻一咻抢红包,但微信在支付宝咻一咻后十分钟通过摇一摇抢红包,我相信全国大部分的春晚观众,在支付宝咻一咻抢完红包后,又转战到微信去抢红包!就算是支付宝独家赞助了春晚,但是,我估计大家在微信上的时间应该十倍于在支付宝上的时间。但是五福卡中稀有的“敬业福”让许多网友望穿秋水,甚至春晚开始前仅有数千人获得该“福”。最终,有791405位用户集齐了五福,平分了2.15亿的大奖,平均每人得到271.66元。

不论是“来往”的模仿还是支付宝增加的社交功能,都显示马云对于微信的觊觎。

支付宝加好友集五福,像极了小浣熊干脆面当年忽悠小学生的营销方式,那时买的不是干脆面,而是为了挤满108张水浒卡。但不得不说我觉得马云这次玩得也很漂亮,有了一个漂亮的开始,但结果成功与否,自然不是靠网络几篇骂人或者赞赏的帖子来决定的。关键是看在2016年的支付转账市场上,2.15亿有没有砸出成效来。

截至2015年,支付宝的活跃用户有2.7亿。我想支付宝这次的目标是投入一定的钱,让活跃用户都参与进来,做成一些事情之后,让一定数量的幸运儿得到一定概率的奖励。数量和概率取决于支付宝想要的结果和预算。

所以,支付宝一定会事先预测每人分到多少钱是一个合适的数字,这个数字不会让得到钱的人太失望,也不会让没得到钱的人太嫉妒发疯。271.66元在200-300元之间,在网络红包里算一个较大的数字金额,而且能集福平分的人数比例大约在30%左右,应该说设定的还是挺合理的。

从本质上来说,支付宝集五福不是商业慈善,不是商业广告,而是一个带有赌局色彩的商业营销案策划。人人发奖肯定不现实,再财大气粗的公司也必须考虑营销成本。唯有用一定比例胜算的概率去赢取用户最大程度的参与投入。这也是企业投入产出比的平衡做法。既然是赌局,就一定会有心理落差,那心理落差从何而来?

"平分"

平分是一个很具有特殊魔力的词语,好像我们只要帮马云干活,马云就会给我们钱花。

“平分”这个词分分钟秒杀“中奖”、“摇一摇”、“刮一刮”、“转一转”,让脑门充血的人们分分钟忘记概率,让一场赌局变得不像赌局。支付宝的用户们开始忽略赌局、忽略概率,热情似火的投入进来,勤劳如蚁的加好友、集五福。但“平分”这个营销用词成为了一把双刃剑,一面唤起了支付宝用户参与的热情,一面又无法疗复心理落差带来的反噬。

所以有人说,支付宝的迎五福活动今年做得不那么成功。

也有人说,事实恰好相反。骂声越大,人们对支付宝可以添加好友聊天支付这件事情的关注度越高。


不过现代商业是瞬息万变的,用户习惯的迁移,市场上的争夺厮杀,支付宝砸向运营的2.15亿也许只是吹响的一个号角、燃起一缕狼烟;也许是声东击西,开创占领一片新的领地;也许要调转船头、悬崖勒马;也许是柳暗花明又一村。

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