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餐饮人能在圣诞节玩出什么新花样?99%的人都想不到
2020-12-18 来自

随着消费者的年轻化,许多西方节日也逐渐在中国流行起来,而且日趋火热,其中就包括圣诞节。

距离圣诞节还有一周,正是各餐饮店做营销活动的好时机。但是许多营销活动都是千篇一律:打折、打折、再打折,难道就没有夺人眼球的新玩法了吗?

那我们就先来盘点一下,近年来,餐饮业都有什么关于圣诞节的新玩法?


一、餐饮人的新花样

餐饮人能在圣诞节玩出什么新花样?99%的人都想不到

1.星巴克限定咖啡杯

提到圣诞节,就不得不提星巴克的圣诞限定杯。这也是近几年来最经典,也是最成功的出圈营销。更有许多网友,以收集每年不同的咖啡杯为乐趣,不同颜色、风格的咖啡杯依次摆成一排,晒在社交网络上,瞬间激起网友的怀旧风和攀比欲。星巴克的相关话题也因此连上好几条热搜,收获一大批流量。


2.海底捞智慧影厅

在之前海底捞智能餐厅亮相,其中的投影技术不仅能够装扮空间,也可以在节日期间,通过投影的方式营造节日氛围。

在胡桃里音乐餐厅、丰茂烤串等品牌中也能看到这项技术的身影。

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3.麦当劳-AR托盘垫纸

2016年圣诞节,麦当劳在垫餐纸上动了手脚,每一个食物托盘的垫餐纸上都印制一个圣诞倒数日历。

用户需下载相应的AR应用程序,对准垫餐纸扫描,就会看到一个如同日历一般的大门打开。在大门内藏有游戏、头像、滤镜,以及价值10美元的亚马逊礼品券。

一时之间,萌萌的设计惊艳了众多网友,在社交网络上迅速刮起一阵“麦当劳垫餐纸”热潮。


4.可口可乐的圣诞卡车

在英国,可口可乐卡车开往45个城市向市民派送免费的可乐,并且在社交媒体上发起 “Holidays are coming”的话题,可口可乐卡车对应布置了趣味拍照墙,让粉丝可以拍照在社交媒体进行分享。

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二、中国圣诞消费特征


据调查显示,在中国餐饮市场上,圣诞节营销大战最常见于西餐厅、咖啡馆、快餐店和酒吧。究其原因,其一,从定位上来讲,风格更偏西化一些,在这些节日上做活动,得心应手;其二,客户群体大部分是对西方文化接受度更高的年轻人,以及在中国的外国人等,容易引起他们的共鸣。

但是如今,这一现象正在被年轻一代消费群体所打破。


1.圣诞节消费的主体是年轻人

调查发现,70%过圣诞节的人为40岁以下的青年人,其中,90后和00后占据了大半部分的总消费份额,也就是说,想要做圣诞节活动,最大的目标群体就是这些年轻消费者。


2.城市商圈是圣诞节消费的集中区域

一般商圈客流量大,对外来事物的开放程度也相对较高,其举办的活动也越大。因此,商圈附近的美食街里面的餐厅可以利用这个机会,利用其活动的创意,来为自己的店铺增加粉丝。


3.圣诞节娱乐消费时间集中于平安夜

在国内,圣诞节并不属于法定节假日,所以一般人们会选择在放学后、下班后,小小地放松一下。而圣诞节前夕的平安夜,因为其所带来的吉祥平安的寓意,因而很多人都会选择在平安夜这天进行聚会等娱乐消费。

因此,这一天是餐饮店做活动的最重要的一天。


4.圣诞节娱乐消费强调其特有的情调

有调查显示,我国喜欢圣诞的年轻人的理由是“因为浪漫”、“是一个快乐的借口”等等,其实他们喜欢的是圣诞节特有的一种情调。消费者对西餐厅、酒吧、咖啡馆等的情有独钟,是因为年轻人向往在节日的气氛中,感受到他另外一种生活方式,另外一种文化氛围。


5.圣诞节礼物不可或缺

在圣诞节互赠礼品,很有人情味,对人际关系也是一种很好的促进,因此餐厅在做营销计划的时候也可联系相关合作商,推销礼品,获得双赢

餐饮人能在圣诞节玩出什么新花样?99%的人都想不到

三、2020圣诞节活动如何做?


1.因人而异,为不同消费主体提供个性化的产品和服务

大多数00后和部分90后处在学生和刚入职场阶段,一般来说,他们对圣诞节的认可程度高,所以市场庞大。但这些人的群体性很强,所以餐饮娱乐服务餐饮店应准备较大规模场地,同时不要设置高的进入价格,内部服务可以拉开档次,但是必须以大众价格为主,薄利多销对于学生群体最为适用。

而剩下的便是白领阶层。他们收入水平较高,从而可以以较多的支出来获取较多的个体服务,他们是高档西餐厅、酒吧和咖啡店的主要服务对象,也是高价高质圣诞餐品、礼物的购买者,产品和服务价格不菲没有关系,但是必须要保证高的品质。

老年人和儿童这两个群体属于潜力群体,如果餐饮店对其市场需求有把握,可以进行试开发,家庭消费也是同样的情况。对于这些特定群体,有市无价可能是一种真实的现状,餐饮店进行开发可能会有意外收获。


2.因地制宜,把握好市场规模

由于中国地区间发展和开放程度的差异,各地区各城市之间在圣诞节消费规模上是有差异的,餐饮店要合理估计自身所在地的市场规模,切不可盲目求大。


3.相时而动,重点放在圣诞平安夜

因为中国圣诞节娱乐消费时间集中于平安夜,所以餐饮店要有目的地扩大平安夜的服务规模,增加平安夜的服务种类,以满足消费者的需要。同时,有礼品相赠或者售卖的老板应该着重注意一下圣诞礼品的库存问题,只要圣诞节一过,大部分圣诞礼品就会卖不出去,只能等下一个圣诞。


4.认真研究西方圣诞节风俗,烹饪地道“圣诞大餐”

圣诞树、圣诞大餐、圣诞Party、圣诞帽、圣诞袜、圣诞卡、报佳音、颂歌、圣诞老人以及圣诞礼物,所有这一些构成了西方圣诞节的完整风景,消费者所需要的也正是这种综合的效果,餐饮店应该充分考虑这种需求,以地道的“圣诞大餐”满足消费者。

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四、总结

在市场上,节日是最好的宣传噱头。但是在遍地营销的餐饮界,想要真正在一个节日中脱颖而出,那就需要商家真正了解自己,了解消费者,了解节日,才能从中找到最合适的策划活动。

作为餐饮人,如果您有什么好的想法,欢迎在评论区留言探讨。

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