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解密餐饮菜单上的秘密,盈利百万全靠它了
2021-01-08 来自

说起餐厅营销,大部分人想到的都是餐厅做活动、店面布置等,其实,你们忽略了一个最简单、也最容易敷衍的营销方式,那就是——菜单。

菜单营销是性价比最高的营销方法之一。也许你会这么想:菜单嘛,哪个餐厅没有,不就是餐厅的菜品表和价目表嘛。

那你可就大错特错了。

好的菜单设置,不仅能让你的顾客多点餐、多消费,还能提升你的餐厅品牌价值,为今后的发展提供源源不断的影响力。

今天我们就要聊聊菜单设计的秘密,看看有哪些你没关注到的痛点?

解密餐饮菜单上的秘密,盈利百万全靠它了

1菜单也能讲故事

讲故事,从菜单的首页就要开始讲。

菜单的首页往往是品牌价值和文化输出的重要位置。诸如经营年份、所获奖项、食材优势、诗词歌赋等,这些不经意的几句话,就能给整个餐厅添加了“名气”“值得”等标签,无形之中,餐厅的形象就高端了起来。

在菜单的内页,可以用大厨形象来衬托“品质”“专业”,这样,能再一次给顾客输出产品价值,这样利用菜单突出了自身优势,把产品和品牌进行强绑定,一旦对其产生认可信任,就不再轻易改变了。


如果你只是经营一家街边小店过往并无辉煌的历史,也不想在菜单成本上投入太多,那有时候一句话也能起到点石成金的效果。

例如,优采君曾见过一家回头客超多的木桶饭小店,经过细看菜单我发现,他们的菜单是最简单的“产品名字+价格”,但是在菜单底部却有这样一句话:“我们的米饭选用泰国大米并用传统手法烹饪而成,和别的味道不一样。”

一句三十来个字的话却埋下了“泰国大米”“传统手法”“味道不一样”三个伏笔,于是优采君在外卖平台搜索商家点评果然看到不少夸米饭香,米饭好吃的评论。

即使是小店也可以把特色提取出来在菜单上展示,下一次我再想吃香喷喷的米饭就会想到这家店了。

解密餐饮菜单上的秘密,盈利百万全靠它了

2菜单也要讲究苗条

很多餐厅老板认为菜单要越丰富,产品越多越好,但是顾客往往看花了眼也不知道点什么。

餐厅菜品种类繁多,这固然是优点,但是顾客却不可能一次就能吃到很多菜品,即使品类再多,一个顾客也只能点1、2道菜品,五六十甚至上百的菜品,在顾客看来,也都是干扰他们的选择的。


菜单瘦身苗条也不是盲目的,而是要站在销售额、毛利润、吸引消费者的角度来优化。

菜单优化时最好是保留品类,控制每个类别的产品,具体是删减销量和利润均偏低的子产品。

这样顾客可以选择到他想要的品类,也不会觉得没什么可吃的。


3菜单也有排兵布阵

商家还可以对菜单结构进行排兵布阵,争取利润最大化。

众所周知,超市在摆放商品货架时,会将最热销的产品放在与视线等高的地方,来占据消费者的最大视野,以达到营销的目的。菜单上也是如此,一般人们看菜单时,第一眼会落在右上角的位置,所以这一片区域就是黄金地带。我们可以在这里放餐厅的1-2道爆款菜品,也就是店内复购率最高的菜品作为主推。

接着可以往下放一道强化认知的菜品,再接下来就是高毛利的菜品,到最后则是低价引流菜品。

解密餐饮菜单上的秘密,盈利百万全靠它了

为什么要做低价引流菜品?事实上,这是生意红火的商家不约而同的秘密,也是菜单布局里必须要有的。

有的单品单价较低的菜品就是进店顾客必点菜品之一,虽然利润不高售价低,但这款低价爆品不仅可以提升门店性价比的口碑,起到拉新客的作用,还能带动其他菜品的购买,从而提升整体销量。


4菜单也有细节加分项

有调查数据显示,消费者在点餐时除了菜价,还有67.2%的消费者希望可以加入菜照,47.6%的消费者表示希望有口感口味的说明,42%的消费者表示希望有份量的说明。

如果加入了上述几样信息,几乎80%以上的消费者都愿意优先考虑展示了此信息的菜品。这说明了这些信息的加入对于餐厅提升点单量是非常重要的。


其实菜单就是一名会讲话的销售员,在消费者不知道点什么的时候,如果有2-3款不错的组合套餐,一方面可以减少顾客的选择困难。

因为套餐给人的印象比单点便宜,还能在最短时间店内菜品有大致了解,另一方面缩短顾客点餐时间,减少餐厅点餐成本。


结语:

菜单不是单纯为了提价,也不是为了美观去模仿照搬,而是包含了品牌形象、文化提炼、定价、品牌视觉等一系列工程。想让菜单帮你赚钱,企业就要有意识的用菜单引导消费者进行点餐消费。

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